プライバシーポリシー

最終更新日:2025年9月16日

1. 基本方針

サンデジタルヘルス株式会社(以下「当社」)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他関連法令を遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 製品・サービス(myWavesを含む)の提供、運営、改善
  • お問い合わせへの対応、サポート提供
  • ご注文商品の発送および決済処理
  • 利用状況や傾向の分析を通じたサービス改善
  • サービス改善や科学的研究への活用(個人が特定されない統計的・匿名化データに限る)
  • 新商品・サービスに関するご案内やマーケティング情報の提供(希望されない場合は停止可能)
  • 法令に基づく対応

3. 収集する情報の種類

当社は、サービス提供にあたり以下の情報を収集する場合があります。

  • 個人情報:氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ユーザーID 等
  • 技術情報:IPアドレス、ブラウザ情報、OS、端末識別子、位置情報 等
  • 利用情報:閲覧履歴、クリック履歴、検索クエリ、アクセス日時、参照元URL 等
  • デバイス由来データ(要配慮個人情報を含む場合があります):myWaves デバイスにより計測・アップロードされる脳波データ、および睡眠関連データ。これには、Apple HealthKit や Google Health を通じて取得するデータ、または Android アプリを通じて直接取得するデータが含まれます。
  • 統計・匿名化データ:個人を特定できない形に加工した統計データ

4. 要配慮個人情報の取得について

当社が「デバイス由来データ」として収集する脳波データは、お客様の健康状態に関連する情報を含む場合があり、個人情報保護法に定める要配慮個人情報に該当する可能性があります。お客様は、本プライバシーポリシーへの同意をもって、当社がこれらの情報を取得することに同意するものとします。

5. データの収集方法

  • ユーザーが直接入力する情報(アカウント作成、フォーム送信など)
  • クッキーやログ等による自動的な収集
  • 提携事業者からの取得(例:決済事業者、解析事業者)
  • myWaves デバイスからのデータアップロード
  • Apple HealthKit、Google Health、またはAndroid端末アプリを介した睡眠データの取得

6.個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 業務委託先に業務遂行上必要な範囲で提供する場合(例:配送業者、決済業者、ホスティング事業者)

7. 個人情報の管理(安全管理措置)

当社は、不正アクセス、漏洩、改ざん等を防ぐため、以下の措置を講じます。

  • アクセス制御やパスワード管理による保護
  • SSL等による通信暗号化
  • データの暗号化(保存時・送信時を含む)
  • 安全なクラウド環境での管理
  • 従業員教育および委託先管理の徹底

8. クッキーの利用について

当社は、サービスの利便性向上、利用状況分析、広告配信のためにクッキー等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを拒否できますが、その場合一部機能が利用できない場合があります。

9. マーケティングとオプトアウト

当社は、ユーザーの同意がある場合または法令により許される場合に限り、メール等で製品・サービス情報を提供します。配信を希望されない場合は、各メールの解除リンクまたは info@sdh.co.jpにご連絡ください。

10. データの保存について

当社は、取得した個人情報を 日本および米国に所在するサーバー に保存・処理します。具体的には、当社は Amazon Web Services(AWS)の日本国内データセンターおよび米国データセンターを利用しており、暗号化やアクセス制御など適切な安全管理措置を講じています。国外(米国)での取扱いについても、日本の個人情報保護法に基づき、適切に管理を行います。

11. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求めることができます。ご希望の際は、後記お問い合わせ窓口までご連絡ください。手数料は原則不要ですが、法令に基づき実費をご負担いただく場合があります。

12. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは未成年を対象としていません。未成年の方がサービスを利用する場合には、保護者の同意を得てください。万が一、保護者の同意なく未成年者から個人情報を取得したことが判明した場合には、速やかに削除いたします。

13. プライバシーポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定内容は本ページに記載し、「最終更新日」を更新いたします。

14. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

サンデジタルヘルス株式会社
〒105-0013 東京都港区浜松町二丁目2番12号 JEI浜松町ビル4階
Email: info@sdh.co.jp